Помощник от Google робот делает до жути реалистичные телефонные звонки для вас

Виртуальный помощник Google теперь могут совершать телефонные звонки от Вашего имени, чтобы планировать встречи, делать заказы в ресторанах и сделать праздник.

Роботизированный помощник использует очень естественный образец речи, которая включает колебания и аффирмации, такие как “эээ” и “МММ-хмм”, так что его очень трудно отличить от реального человека по телефону.

Тревожные функции, которая будет доступна позже в этом году, используется технология под названием Google дуплекс, который может осуществить “реальный мир” задачи по телефону, без другого человека, понимая, что они идет к машине. Помощник относится к календарь, чтобы найти подходящее время и затем уведомляет пользователя, когда встреча назначена. Talk от Google для книг: будущее ИИ просто бессвязный паб скважины? Подробнее

Генеральный директор компании Google Сундар Пичаи, показала свои способности на сцене в амфитеатре береговой линии в ходе ежегодной конференции разработчиков компании, я/О. он играл на запись помощник Google вызывая и общаясь с кем-то в парикмахерскую, чтобы записаться на прием. "> Телефонный звонок для парикмахера.

Когда салон берет трубку, женщина-синтезатора речи, говорит она зовет устроить стрижку для “клиента” на 3 мая. Сотрудник салона говорит: “дай мне секунду”, для которых робот отвечает “МММ-хмм” – ответ, который вызвал волну смеха в 7000 зрителей.

“Что ты ищешь?” сотрудник салона просит. “На 12 часов”, - отвечает робот. Салон не имеет отверстия, то, чтобы робот предполагает, окно между 10 утра и 12 вечера, перед подтверждением заказа, а уведомления своего человеческого хозяина.

Пичаи показал второе демо, один из “много примеров, когда призыв не идет как положено”, в котором мужчина-звучащий виртуальный помощник пытается зарезервировать столик в ресторане, но сказали, что он не нуждается в бронировании, если есть только четыре человека в его сторону. Появится робот, чтобы ориентироваться в запутанных разговор с легкостью. "> Виртуальный помощник называет ресторан.

От демонстрации на сцене, мне показалось, значительное обновление от автоматизированных телефонных систем большинство людей взаимодействуют с. Естественное взаимодействие включена по достижениям в области автоматического распознавания речи, преобразования текста в речь синтеза и понимания того, как люди темпы их разговоры.

Пичаи сказал, что инструмент был полезен для 60% малых предприятий в США, которые уже не имеют системы онлайн-бронирования. “Мы считаем, что ИИ может помочь”, - сказал он.

Система Duplex также можете позвонить в компанию, чтобы спросить о часах работы во время отпуска, а затем сделать эту информацию доступной в интернете с помощью Google, уменьшающие объем подобных звонков предприятие может получить.

“Предприятия могут работать так, как они всегда имеют. Там нет Кривой обучения или изменения, чтобы сделать, чтобы извлечь выгоду из этой технологии”, - главный инженер, Янив Левиафан, и вице-президент, технических, Йосси Матиас писал в блогпост о технологии.

Во время демонстраций, виртуальный помощник не идентифицирует себя и оказался вместо того, чтобы обмануть человека в конце линии. Однако, в блогпост, компания указала, что может измениться.

“Для нас важно, чтобы пользователи и предприятия имеют хороший опыт работы с этим сервисом, и прозрачности является ключевой частью этого. Мы хотим иметь четкое представление о цели звонка, чтобы предприятия поняли контекста. Мы будем экспериментировать при правильном подходе в ближайшие месяцы”.

Категория: Автотехнический раздел