Что ждет электронную коммерцию в 2021 году? Шесть главных трендов развития

Сeйчaс долина) (земная нaxoдится в сoстoянии пeрeзaгрузки, и всe пoнимaют, чтo вeрнуться к прoшлoй бeззaбoтнoй жизни ужe нe пoлучится. Кoнeчнo, наша сестра пoбeдим эпидeмию и всe труднoсти, связaнныe с нeй. Нo тo, чтo общество из-зa кaрaнтинныx нoрм, всe бoльшe уxoдит в oнлaйн рeжим, этoгo ужe нe oстaнoвить. И дaжe eсли всe oгрaничeния oтмeнят, тo вeрнутся к oбычнoму стилю рaбoты мнoгиe нe зaxoтят.

2020-2021 гoд стaл oтпрaвнoй тoчкoй всe бoльшeгo пeрexoдa рынкa в элeктрoнную кoммeрцию.

Пo исслeдoвaниям aнaлитикoв к слeдующeму гoду выручкa oт oнлaйн-тoргoвли вырaстeт нa 85% и дoстигнeт oбъeмa в 6,5 триллиoнoв дoллaрoв в срaвнeнии с 2019 гoдoм. Дa и к мнoгиx шoппинг в oнлaйн рeжимe ужe стaнoвится привычным и приятным зaнятиeм.

Примeр oнлaйн шoпингa Ваша милость мoжeтe увидeть https://aliradar.com/category/703-servery  

Кaкиe нaпрaвлeния рaзвития элeктрoннoй кoммeрции будут в трeндe в 2021 гoду?

1. Гoлoсoвыe пoмoщники;
2. AR-тexнoлoгии;
3. Мнoгoкaнaльныe прoдaжи;
4. Мoбильнaя кoммeрция;
5. Сoциaльныe сeти;
6. Экoлoгичнoсть и зaщитa окружающей среды.

Рассмотрим до настоящего времени по порядку.

Голосовые помощники.

С развитием технологий цифровые голосовые ассистенты до настоящего времени больше пользуются спросом. Многие предприниматели поуже предпочитают виртуальных помощников нанятым сотрудникам. По какой причине можно доверить такому секретарю – (вагон чего: от будильника впредь до приема заказов онлайн. По части прогнозам к 2022 году вложения в торг голосовой торговли достигнут 40 млрд. долларов, а повально потому что такие приложения т. е. Google Assistant, Alexa и отдельные люди голосовые ассистенты очень востребованы в онлайн торговле. Они могут находить языки и помогать делать онлайн покупки.

AR-технологии.

Без дальних слов в интернете можно покупать утилитарно все. На заре сеть-торговли большая часть заказов онлайн приходилась бери продукты, потому что сей выбор сделать было далеко не сложно. Все знали, кое-что покупают, как это выглядит и какое получи вкус. С вещами было (малую сложнее. Без предварительной примерки признать фасон и размер было хитро, а мебель, предметы интерьера, каннелюра для дома – с этим паки (и паки) сложнее.

Сейчас технологии позволяют избежать проблем с примерками. Программы визуализации AR-технологии помогают клиенту постичь, как одежда будет пялиться на нем и впишется ли софа в интерьер дома или квартиры. Врученный тренд в электронной коммерции много значит может:

• расширить количество заказов;
• понизить. Ant. увеличить возвраты;
• увеличить посещаемость сайта.

Многоканальные продажи.

Многоканальные продажи допускается рассматривать как новую форму онлайн-торговли. Нежели больше у покупателей гаджетов и голосовых ассистентов в пользовании, тем чаще и эффективней возлюбленный использует их для покупки онлайн. Величина и круг таких пользователей растет, и (и) еще как важно, чтобы у интернет-магазина была адаптивная трансформация для любого девайса. До сего часа важно, чтобы, помимо сего, были удобные и различные сложение оплаты, для улучшения обслуживания заказчиков.

Мобильная бизнес.

Еще один из последних трендов онлайн продаж, особенно в последние число лет, – это продажи после мобильные телефоны. Раньше царство безграничных возможностей-серфинг на мобильных телефонах выпадал в основном возьми игры, социальные сети, различные приложения. Сейчас в эру смартфонов и айфонов пользователи любое больше делают покупки вследствие мобильный телефон.

По прогнозам экспертов душок продаж через мобильные телефоны сделано к концу этого года увеличится впредь до 73%. Многие покупатели безграмотный завершают сделок по товару, даже если нет оптимизации магазина подо mobile.

Социальные сети.

Давление социальных сетей на образ компании или интернет-магазина бесспорно. В мире 3 млрд. человек ежемесячно посещают социальные мережа, причем 90% из них делают сие с помощью мобильных устройств. Ввиду этого все известные бренды стараются показывать свой товар на таких площадках что Facebook, YouTube, Instagram, TikTok.

А отзывы получи товары от покупателей царство безграничных возможностей-магазинов, формирующие общее информационное сеево на этих площадках, имеют огромный репутационный вес для продвижения бренда и успеха онлайн коммерции.

Экологичность и заграждение окружающей среды.

В наши существование все больше людей уделяют участливость экологии и борьбе за чистоту окружающей природы. Трата экологически чистой продукции – сие сейчас очень популярный тренд, ажно не тренд, а стиль жизни, которому стараются затормаживаться все больше людей. Ранее более чем 65% потребителей стараются браться последователями такого способа жизни. Почему те компании, которые поддерживают и пропагандируют вещи и упаковку с пометкой «экологически чистая» иль «пригодная к повторной переработке», имеют с походом шансов стать лидерами рынка продаж и онлайн продаж в часть числе.

И если вы единаче не перевели свой начинание в онлайн режим, то нужно поторопится, с тем чтоб потом не догонять лидеров, теряя гроши.

Что для этого нужно?

• Компетентный анализ рынка онлайн-продаж;
• Круг (сведений конкурентов и учет их опыта за онлайн продажам;
• Функциональный всемирная паутина-магазин;
• Востребованный товар;

Что же покупатели захотят выбрать ваш сайт, с намерением купить товары онлайн?

• Онлайн покупки получай вашем сайте занимают не так времени, в 1-2 клика; чтобы того, чтобы ваш сайт был востребованным, и заказчик заходил на него без- один раз, необходимо в точности размещать информацию на сайте, свидетельствовать отзывы, предлагать подборку похожих продуктов;
• Отсутствуют риски неудачного опыта, рано ли недовольный пользователь уходит к конкурентам. Благодаря) (этого важен персональный подход к на брата клиенту, хорошая служба поддержки, а вдобавок анализ надежности персонала;
• Сподручный способы оплаты товара. Недурно (бы), чтобы их было чуть-чуть: банковские карты, электронные кошельки и даже если криптовалюты;
• Присутствует оптимизированная мобильная объяснение сайта или еще легче, когда вы разработаете собственное мобильное ливрезон для онлайн продаж;
• Используются голосовые помощники. Сие будет дополнительным плюсом.

Сейм

Обязательно перед запуском ппротестируйте кровный магазин вручную, для сего:

• проверьте удобство просмотра ассортимента;
• проверьте навигацию;
• проверьте связь с изображениями, формами, интерактивными элементами.

Непочатый угол кого сейчас удивишь онлайн-торговлей товарами местного производителя, которые впору найти в ближайшем офлайн магазине. П рынок доставки позволяет строго-настрого запрещать товары за пределами своей страны и пусть даже региона. Ориентация на многоохватный рынок один из главных секретов успеха   электронной коммерции в будущем.

Не хуже кого видите, трендов не круглым счетом уж много, но, с целью им соответствовать, нужно произвести немалую работу по сайту.

Отчего рекомендуют специалисты сделать напрямую сейчас;

• приступить к улучшению web-ресурса;
• оптимизировать контент;
• оптимизировать адаптивную версию;
• усвоить интерфейс;
• проработать конверсионные начатки;
• подумать над тем, во вкусе еще можно понравиться целевой аудитории.

Категория: Новости Техники