Боротьба за кандидата: яким має бути сучасний рекрутер, щоб перемагати в ній

Кoнкурeнція і "пeрeгрітий" ринoк: щo мaє знaти і вміти рeкрутeр

"Пeрeгрітий" ринoк прaцeвлaштувaння — цe тe явищe, з яким зaрaз стикaється прощай-якa сфeрa: пoпит нa квaліфікoвaниx фaxівців пeрeвищує прoпoзицію. Нa прaктиці цe oзнaчaє, щo зaрaз сaмe рoбoтoдaвці змушeні кoнкурувaти між сoбoю зaдля тoгo, щoб дoлучити дo свoєї кoмaнди фaxoвoгo спeціaлістa. Зa oцінкaми Oксaни Oгнeвoї, склaдність зaкриття вaкaнсії пo 10-бaльній шкaлі зaрaз мoжнa oцінити нa 6-7 бaлів. Щe кількa рoків тoму тaкa oцінкa булa б нa рівні 3-4 бaлів з 10. Нa її думку, тaк відбувaється чeрeз динaмічну зміну філoсoфії ринку прaці і стрімкoї трaнсфoрмaції суті віднoсин між кoмпaнією і людинoю.

"Зaрaз у кoжнoї людини є вибір, куди інвeстувaти свій чaс і як прoвeсти свoє життя: зaйнятися блoгeрствoм, зaснувaти свій стaртaп, нaдaвaти фрілaнс-пoслуги, прaцювaти віддaлeнo в міжнaрoдній кoмпaнії і тaк дaлі. Ми відxиляємo більшість кaндидaтів як тaкиx, кoтрі нe підxoдять нaшій кoмпaнії пo ціннoстям. Ми нe гoтoві йти нa кoмпрoміс в oснoвниx oсoбистісниx якoстяx людини. Нічoгo xoрoшo ми нe oтримaємo, якщo інтeгруємo кaндидaтa в кoмaнду, з якoю нe співпaдaють йoгo пeрeкoнaння і ціннoсті. Тoму oснoвний виклик — вміти ідeнтифікувaти свoїx людeй і вчaснo дoнeсти їм, що вони нам потрібні", — пояснює Head of Recruitment & Management Practice Jooble.

"Найгарячіша" ситуація возьми сьогоднішній день складається сверху ринку ІТ, розповідає Олена Куцоконь. Манером), лише за тиждень Водан програміст може отримувати близько 150 пропозицій щодо роботи. Деякі з них в робочих профілях LinkedIn навіть просять рекрутерів приставки не- звертатися до них, тому що листів вже надто багато. В таких умовах хантити нежто мотивувати програміста розглянути нову робочу пропозицію досить словно п, пояснює експертка.

Саме тому наемщик має вміти зацікавити кандидата получи и распишись будь-якому етапі пошуку, додає Катюша Осадчук. Важливим є все, починаючи з каналу інформації, вследствие який можна спілкуватися з кандидатом, заголовка першого листа і персонального бренду рекрутера — наскільки він викликає у кандидата бажання відгукнутися получай цей лист, і закінчуючи тим, як потім если вибудований діалог з кандидатом, пояснює СЕО і СМО Indigo Tech Recruiters. Возьми її думку, саме в сфері ІТ надо питанням пошуку кандидатів потрібно працювати системно, і велика талан успіху в цій задачі припадає саме бери професіоналізм рекрутера.

"Рекрутер має працювати вдумливо. Він повинен бути здатним оцінити компетенції кандидата, зрозуміти, як їх перевірити, вміти прочертить структуроване інтерв’ю в целях того, щоб оцінити, чи він володіє тими компетенціями та чи розділяє ті цінності, які потрібні компанії. Також наемщик має бути хорошим проєктним менеджером, адже кожна вакансія — це проєкт, у якого є стейкхолдери, замовник, терміни, гроші. Цим всім священнодействие вміти керувати. В якості такого проєктного менеджера наемщик повинен теж мати аналітичні навички, адже закриття вакансії — це вихрь, як і в продажах. Треба розуміти, скільки потрібно контактів з "холодними" кандидатами, скільки співбесід, розуміти, получи якому етапі відбору виникає найбільше проблем. Наприклад, якщо вони виникають в тестовому завданні, то це варто вміти помітити вчасно і змінити завдання", — пояснює Осадчук.

Крім того, як зазначає експертка, нате сьогоднішній день рекрутинг перебирає получи себе все більше цицания маркетингу і навіть продажів: фахівець в галузі підбору персоналу має вміти якісно управлять письмову комунікацію, працювати з запереченнями кандидатів, розуміючи їхню мотивацію.

"Наемщик — це людина, котра знаходиться нате передовій компанії. Організацію оцінюватимуть соответственно тому, як склалося спілкування з рекрутером. Исследование, вміння вибудовувати персональний бренд і неложно подавати його — це важливо, — каже СЕО и СМО Indigo Tech Recruiters. — Наемщик повинен бути внутрішньо зрілим, впевненим, професійним про того, щоб будувати спілкування з кандидатами "получи рівних", вміти розуміти їхні потреби і допомагати їм. Тобто намагатися далеко не щось "проштовхнути", а зрозуміти, показати всі сторони вакансії компанії, які чтобы нього важливі, — каже вона. — Единым махом є важливим user experience кандидата: його досвід спілкування з рекрутером має бути легким, комфортним, приємним, зрозумілим настільки, щоб йому захотілося продовжувати співпрацю з компанією".

По (по грибы) словами Олени Куцоконь, вслед останні п’ять років професія рекрутера якісно трансформувалася. Такий фахівець має бути креативним, вміти адаптуватися та швидко приймати рішення, використовувати в роботі інструменти, які пропонує діджиталізація.

"Конкуренція возьми ринку сьогодні лише посилюється, і боротьба ради таланти стає все яскравіше вираженою. Сучасному рекрутеру случиться бути креативним, винахідливим, витриманим і терплячим задля того, щоб досягати своєї мети. Він має вміти аналізувати і прогнозувати, чітко розуміти значимость, яку він відіграє с целью успішності і прибутковості компанії, орієнтуватися в суміжних сферах бізнесу і в конкурентах. Він вміє как следует розставляти пріоритети і звик працювати в режимі багатозадачності, — розповідає експертка. — Також варто зазначити, що сучасний наемщик навчився бути ефективним в дистанційному форматі — онлайн і з бай-якої точки світу. Звісно, збільшилась і кількість рекрутерів-фрілансерів, особливо в ІТ-сегменті, а віртуальний рекрутмент вже сприймається як стандартна существенность".

Більш того, в сучасних умовах конкуренції безпосередньо в сфері найму фахівці змушені оптимізовувати роботу з кандидатами, а в самому процесі спостерігається тенденція предварительно його скорочення та спрощення. Беспричинно, 5 етапів інтерв’ю в процесі відбору вже безвыгодный влаштовує кандидатів, і це також розвиває тенденцію раньше автоматизації процесу, пояснює Куцоконь.

"Сразу рекрутер — це, звісно, і будь здоров маркетолог. Нові канали пошуку з кожним роком витісняють традиційні, і держи сьогоднішній день рекрутер кончено частіше  і частіше виконує свої задачі з використанням соціальних нестандартних інструментів. Соціальні канали пошуку одним махом приносять більше результатів, ніж стандартні: це і таргетована пиар, і Telegram-канали, і всі інші інструменти діджитал-маркетингу", — зазначає експертка.

Без- варто недооцінювати і важливість soft skills: сучасний наемщик має бути креативним, мати творче мислення, аналітичні здібності та логічне мислення, емоційний інтелект та лідерські якості, вміти самоорганізовуватись та слідувати еженедельник-менеджменту, зазначає Head of Recruitment Department в Smart Solutions.

"В сьогоднішній день рекрутер — це трохи більше, ніж HR. Це грамотний маркетолог, полководец, людина, яка має сильні лідерські якості к того, щоб витримати конкуренцію нате ринку", — каже Куцоконь.

Вслед за словами експертки, правила гри диктують і глобальні тенденції нате ринку працевлаштування: так, с налету для того, щоб найняти кандидата в компанію, термін між співбесідою і пропозицією без- має перевищувати тиждень, а в ІТ-сфері — кілька днів. Більш того, з врахуванням "перегрітості" ринку роботодавцям доцільно і більш вигідно вирощувати фахівців всередині команди та намагатися затримувати тих, хто вже працює в їхній команді.  

Сверху думку Оксани Огневої, в майбутньому для того фахівця з найму особистісні якості матимуть навіть більше значення, ніж досвід роботи. Наемщик майбутнього — це людина з гнучким мисленням, адаптивністю та високою винахідливістю під пора вирішення питань, вважає  Head of Recruitment & Management Practice Jooble.

А як нинішня ситуація з працевлаштуванням виглядає з боку кандидата?

"Перегрітий" ринок — це головний тренд в сфері працевлаштування, зазначає засновниця та виконавча директорка погрузчик'єрного порталу Happy Monday Ася Мазур. Причин того, що возьми ринку праці вакансій більше, ніж кандидатів, багато: крім демографічної кризи 90-х, це ще і шум віддаленої роботи, і стерті кордони, і діджиталізація всіх індустрій. Сьогодні фахівці безпосередньо укладають договори з закордонними компаніями, яким вже нічого никак не заважає працювати з професіоналами з усього світу.

Більш того, після хвилі скорочень навесні 2020 року ті, хто зберіг роботу, цінують її ще більше, а ті, хто змушений був шукати, вже знайшли і задоволені. Тому сьогодні вплоть до пропозицій відкриті менше 10% ринку кандидатів, держи яких припадає в 3-4 рази більше відкритих вакансій. Компанії, що маловыгодный визнавали онлайн раніше, с налету змушені швидко будувати IT- та digital-відділи, а це тисячі нових вакансій, розповідає Мазур.

"В результаті бери ринку знижена пропозиція фахівців і підвищений попит держи них. Круті кандидати з потрібними навичками, досвідом і портфоліо приставки не- чекають пропозицій, а самостійно подаються тільки в ті компанії, які їм дійсно цікаві. Це прикладывать роботодавця в дуже конкурентні умови, і ті, хто приставки не- подбав про впізнаваність свого бренду заздалегідь, одним духом програють", — каже експертка.

Дійсно, функция пандемії і локдаунів, які вона спровокувала, безграмотный варто недооцінювати. Так, деяким сферам криза согласно правилам пішла на користь. Це медицина, фармация, логістика та діджитал — від IT раньше SMM. Зараз тут вакансій більше, ніж раніше, а "музику" замовляють кандидати. В цілому можна сказати, що ринок праці сьогодні належить амбітному професіоналу зі сфери, -де для роботи достатньо ноутбука і стабільного інтернету, каже Мазур. Сфери, які сильніше вслед за інших постраждали з початком карантину — индустрия (путешествий, промисловість, HoReCa, — ще приходять по тями. Для тих, хто в них працює, це привід задуматися, як і куди розвиватися, щоб мінімізувати в целях себе ризики. І тут важлива готовність освоювати суміжні навички та швидкість прийняття рішень, вважає засновниця та виконавча директорка впадина'єрного порталу Happy Monday.

"Ще, держи мою думку, онлайн-границы показав, хто насправді працює получи и распишись результат, допомагає компанії досягати бізнес-цілей, бере відповідальність после свої рішення і небайдужий впредь до того, що відбувається в команді, а хто звик ховатися по (по грибы) бюрократичними процесами і продовжує це робити віддалено. Звичайно, таке було і раніше, попросту в онлайн-форматі ситуація стала більш очевидною, ніж около роботі в офісі. Сьогодні роботодавцям потрібні автономні і зрілі співробітники без участия ознак інфантильності і необхідності контролювати кожен їх крок", — підкреслює експертка.

З іншого боку, жуть, спровокований пандемією, втрата рідних і постійна близькість смерті змінили життєві пріоритети і змусили людей почати жити життям своєї мрії вже единым махом, а не відкладати її получи и распишись старість, додає Мазур. После даними опитування Microsoft, більше 40% респондентів думають относительно те, щоб змінити роботу в 2021 році.

"Якщо дивитись всеобще, то, наприклад, у New York Times назвали головним трендом в сфері роботи у 2021 році YOLO (з англ. "You only live once" — живемо лише в один прекрасный день). За рік віддаленої роботи багато фахівців зіткнулися з вигоранням і в пирушка же час назбирали достатньо грошей, щоб наважитися піти зі стабільної роботи і пуститися в постпандемічні пригоди. Гоминидэ йдуть з престижних і добре оплачуваних пригород, щоб займатися тим, чим горять, навіть якщо безграмотный впевнені в успіху. Хтось вкладає всі заощадження в ризикований стартап, хтось починає впадина'єру в абсолютно новій ради нього ніші, а хтось упрощенно змінює співвідношення роботи і інших сфер свого життя, щоб більше часу проводити з сім'єю і друзями", — каже Мазур.

В контексті всіх існуючих обставин багато HR-фахівців заявляють, що в наступні 18-48 місяців кандидати матимуть безпрецедентну можливість диктувати роботодавцю свої умови щодо працевлаштування, зазначає експертка.

Нагадаємо, що введение заявок на участь в Ukrainian Recruitment Awards розпочалася 5 липня та триватиме накануне 31 серпня 2021 року включно. 10 вересня журі оголосить шорт-боракс номінантів премії, а 17-го — переможців.

Якщо ви та ваша компанія готові позмагатися з колегами із галузі из-за першість та отримати визнання, поділитися власними проєктами та дізнатись ради досвід колег із рекрутмент-колтун'юніті, а також змотивувати їх спробувати нові підходи та практики в роботі, реєструйтесь на участі в конкурсі за посиланням.

Категория: Обучение