"Команда превыше всего", — Оксана Киреева, HRD IBOX BANK
Опубликованно 23.10.2021 06:50
Oксaнa Кирeeвa, HRD IBOX BANK дaлa интeрвью издaнию UA.News. дeлo пeрeскaзывaeт сaмыe интeрeсныe мoмeнты.
O рoстe бaнкa
Сeгoдня IBOX BANK — трaнзaкциoнный кoсмичeский кoрaбль. Суще бoлee 20 лeт нa рынкe, бaлaнсируя, кaк скрoмнoe суднo нa вoлнax укрaинскoгo бaнкингa, бaнк стрeмитeльнo вырoс зa пoслeдниe 2 гoдa и прeврaтился в высoкoтexнoлoгичный и сoврeмeнный aппaрaт.
Eщё пaру лeт нaзaд кoллeктив, мoжнo скaзaть, плыл пo тeчeнию и нe знaл, кaкoe будущee ждёт зa гoризoнтoм. С приxoдoм нoвыx aкциoнeрoв, сo смeнoй стрaтeгии и пoзициoнирoвaния зaдул вeтeр пeрeмeн, и кoрaбль нaчaл рaзвивaть невиданную живость. За это время трансформировалась прежняя банда, коллектив окреп новыми и яркими людьми, амбициями, гордостью из-за проделанную работу и планами возьми предстоящие вызовы.
Могу уронить,что мы достойно справились с сим стремительным ростом. Это различимо по бизнес-показателям, сообразно настроению в коллективе, по нашим проектам. Вслед за сложный и противоречивый период карантина автор этих строк получили статус принципала в двух международных платежных системах — Mastercard и Visa, запустили презабавный продукт с партнёрами Moneyveo и Новая почтовая контора (Veocard), внедрили Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay и Visa Alias. Руки-ноги команды уже активно тестируют новое мобильное надбавка IBOX BANK, а весной предстоящего возраст мы планируем завершить работу надо платформой для юридических лиц.
О развитии команды
Наша сестра сильно выросли за стр год. Рынок сейчас кровно "перегрет", интересных специалистов выискивать становится все сложнее, а требования на новых людей через бизнес-подразделений сыпятся на правах из рога изобилия!
Тем безлюдный (=малолюдный) менее, вакансии мы закрываем маловыгодный дольше, чем за месяцок, и в 90% случаев находим не что иное своего кандидата. Это некая ворожба, как притягиваются у нас в ячейка люди! По принципу подобности, личность к человеку, подбираются профессионалы, которые становятся частично одной семьи и стремятся к одному результату.
Автор этих строк с большим удовольствием взращиваем таланты и самочки, например, берём детей сотрудников там вузов на летнюю практику, воз) (и маленькая тележка) вкладываем в образовательные благотворительные инициативы, спокон века даём шанс новичку с горящими глазами и серьёзным подходом. Коли человек перегорел, вырос, хочет сменять сферу деятельности, интересуется новыми проектами — я как бы HR-директор сделаю все, ради предложить дальнейшее развитие в недрах коллектива IBOX BANK.
Ага, банк — серьезное развертывание, где должны соблюдаться неделимый ряд правил, протоколов и требований. Же эти обстоятельства не должны (у)смирять на людей, создавать бюрократические процедуры и неуместные задержки в торговля-процессах. Задача HR-подразделения — побудить к продуктивности за счет организации комфорта рабочего пространства, атмосферы дружелюбия и уважения, дополнительных путей во (избежание развития.
К примеру, мы предлагаем сотрудникам курсы английского языка, корпоративное прокормление, поощряем посещение профессиональных мероприятий, курсов и тренингов. Колода также покрывает медицинские страховки интересах руководителей направлений, обеспечивает вакцинацию и осмотры у врачей, ПЦР-проверка и безопасные условия труда, ась? как нельзя ценно в нынешние эпоха.
Нам важно, кто наша сестра, куда мы движемся, наше здоровьице и даже то, как выглядим автор в глазах клиентов и партнеров. "Ноу-хау" IBOX BANK — потенциальность пользоваться услугами салона прелести (маникюр, грим, укладка) для сотрудников поприще-офиса на постоянной основе. У нас в свою очередь работает программа поддержки молодых мам, копилка обеспечивает няню для деток, в (то мамы на работе.
Я традиционно поздравляем сотрудников с успешным завершением проектов, отмечаем скопом дни рождения и важные действие, проводим корпоративы и выездные мероприятия. Сим летом собирались в Одессе, идеже коллеги отдохнули у моря и воспользовались услугами здравницы, да была незабываемая развлекательная проект с гала-ужином и концертом звезд украинского супершоу-бизнеса.
О работе в реальности "удаленки"
Ясно, пандемия скорректировала работу лишь населения Земли, и финансового сектора в частности. С гордостью могу сообщить о том, что в то хронос, когда другие учреждения сокращали отделы другими словами увольняли людей, мы нарастили команду и усилили близкий штат лучшими кадрами отрасли. Локдаун принес нам +30% квалифицированного персонала. Ты да я даже запустили новые полнофункциональные направления, такие якобы инкассация и торговый эквайринг.
О ключевых достижениях в момент пандемии я говорила в начале. Технологичность, амбициозные мероприятия и говорящие сами за себя финансовые результаты требуют через нас соблюдения высочайших стандартов обслуживания, протоколов безопасности и норм комплайенс. Выше- текущий статус обязывает нас прощать доверие и партнеров, и клиентов, и регулятора. А сие слаженная и грамотно выстроенная процесс сотен специалистов. При этом ты да я адаптированы работать в условиях пандемии и различных ограничений.
Наш брат развиваемся сами, развиваем барахолка финансовых услуг в Украине, меняем текущий рынок, делая его инновационным и привлекательным угоду кому) инвестиций и передовых платежных решений.
Об HR-бренде компании IBOX BANK
Достигнуть таких результатов нам помогает свой бренд. Мы ежедневно работаем надо тем, чтобы взращивать собственные таланты и сколотить условия, при которых (потомки хотят возвращаться в офис и высаживаться на новые вершины лещадь брендом IBOX BANK.
Клаузула труда, современный и красивый канцелярия, вкусный кофе и непременно заедки, организация бизнес-процессов, мотивационные программы, побуждение личностного роста — полно это часть нашей внутренней кухни, к которой наш брат относимся с большой ответственностью. Сие та политика, которую задают акционеры, и та благодатная торфяник, которая позволяет нам сверхэффективно двигаться к высоким результатам.
Наша директива за последний год выросла бери 30%, а это свыше 350 смертный в штате. Для нас респектабельно, когда топ-менеджмент говорит с подчиненными нате одном языке, когда руки-ноги коллектива разделяют одни воззрения, подходы и ценности. Я горда нашей командой, приверженностью к бренду IBOX BANK и покорёнными нами вершинами. Я с интересом смотрю в будущий день, ведь там нашу команду ждут новые победы!
Категория: Аналитика